ติดต่อ Mindber
เราเป็นทีมอิสระขนาดเล็ก ทุกช่องทางติดต่อจะถึงวิศวกรหรือบรรณาธิการจริง โปรดเลือกช่องทางให้ตรงกับหัวข้อเพื่อให้เราตอบกลับได้เร็วขึ้น
ช่องทางติดต่อ
- คำถามทั่วไป ข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ หรือการร่วมงาน: ส่งอีเมลไปที่ support@mindber.com และระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น "Feedback" หรือ "Job application"
- เรื่องกฎหมาย การแก้ไขข้อมูล ความเป็นส่วนตัว หรือ DMCA: ส่งไปที่ support@mindber.com พร้อมใส่ "[Legal]" หรือ "[DMCA]" ในหัวเรื่อง และแนบเอกสารประกอบ
- สื่อ การอ้างอิง และความร่วมมือ: ส่งอีเมลไปที่ support@mindber.com โดยใส่ "[Press]" ในหัวเรื่อง พร้อมระบุเส้นตายและคำถามที่ต้องการคำตอบ
เวลาตอบกลับ
อีเมลสนับสนุนมักได้รับคำตอบภายใน 1 วันทำการ เวลา 09:00-18:00 ตามเวลาสิงคโปร์ เรื่องกฎหมายจะได้รับการยืนยันภายใน 3 วันทำการ คำขอสื่อจะจัดลำดับตามเส้นตาย โปรดติดต่อก่อนอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
ก่อนส่งข้อความ
ทางเลือกบริการตนเองต่อไปนี้มักเร็วกว่าอีเมล:
- ฟิลด์ในหน้าผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง: ใช้วิดเจ็ตแก้ไขในหน้านั้น (ไม่ต้องส่งอีเมล)
- การขอสิทธิ์โปรไฟล์ผลิตภัณฑ์: คู่มือการขอสิทธิ์ อธิบายหลักฐานที่ต้องใช้และเวลาตรวจสอบ
- การขอลบผลิตภัณฑ์หรือรีวิว: นโยบายการลบ ระบุเหตุผลที่อนุญาตและระยะเวลาดำเนินการ
นอกขอบเขต
เราไม่รับตำแหน่งแบบชำระเงิน เนื้อหาสปอนเซอร์ หรือการจ่ายเงินเพื่ออันดับ ข้อเสนอรายชื่อสปอนเซอร์จะถูกเพิกเฉย คำแนะนำการลงทุน คำแนะนำซื้อเฉพาะบุคคล และการสนับสนุนลูกค้าของผลิตภัณฑ์เฉพาะก็อยู่นอกขอบเขต โปรดติดต่อผู้ขายโดยตรงสำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์